Jak vrátit víno

Chcete víno vrátit? Jde to snadno

↩️ Objednali jste omylem? Změnily se plány? Nebo vám víno prostě nesedí? Do 30 dnů můžete zboží vrátit. Bez otázek. Stačí pár kroků a máte to vyřešené.

Co je potřeba?

• 📝 Napsat nám na info@prosecco.cz co chcete vrátit
• 📦 Zabalit víno, aby přežilo dopravu k nám - ideálně do původního obalu
• 🚚 Poslat nám zásilku zpět na adresu: ELMS service s.r.o., Budova B6, Ve Žlíbku 1800/77, Praha 9, 193 00
• 💬 Pokud si nejste s něčím jisti, ozvěte se nám – poradíme, co a jak.

💡 Peníze vracíme obratem, jakmile víno dorazí zpátky. Láhev musí být neotevřená a nepoškozená. Naši skladníci zásilky připravují i přijímají pod dohledem kamer, aby to bylo všechno fér pro všechny.

📸 Než víno pošlete zpět, klidně si ho vyfoťte – pro jistotu.
📦 Hodí se taky nevyhazovat originální karton a vzduchový obal. Na cestu zpět je to ta nejlepší výbava.

Autor

Marta a Petr

Každou láhev zkoušíme víckrát – v různých situacích, s různým jídlem i náladou. Když se na ní shodneme oba, pustíme ji dál. Chuť a styl rozhodují. Etikety jsou vedlejší, marketing ignorujeme. Píšeme o vínech fakticky a na rovinu.